전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • Customer Service
  • Bank Account
현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항&이벤트입니다.

게시판 상세
Subject 배송관련 안내사항 ♥ (03.03 수정)
Writer 소예피네 (ip:)



- 소예피네 제품을 4만원 이상 구매하시는 고객님께 한하여 무료배송 적용되고 있습니다 :)


소예피네 제품은 오전 11시까지 취소한 제품에 한해 취소가 가능합니다 :)

이후 취소 신청했으나 발송 된 경우 취소가 불가능하니 참고 부탁드립니다 ㅠ_ㅠ

운송장은 오후 7시 이후 발송됩니다 ♥


[부분배송안내]


3만원 이상 구매 & 주문 제품 5일 이상 지연


위의 두조건 모두 충족 1회에 한해 무료 부분발송이 가능하며,

외의 주문건은 배송비(2,500원) 추가 입금 후 발송이 가능하니 참고 부탁드립니다 :)

(외의 주문건은 제품 입고 후 전체발송 됩니다.)


- 기본 배송료는 2,500원 이며 제주도, 도서산간지역의 경우 2000원이 추가되는 지역이 있으니 참고해주시기 바랍니다.



 - 소예피네에서는 자체제작 상품 및 외에 상품들 재고를 많이 갖고있지않아 당일배송이 불가능 할 수 있습니다.

당일 배송이 가능한 경우에는 최대한 발송을 해드리려 노력하고 있으며,

금요일 주문의 경우 다음주에 수령한다는 생각 해주시고 주문해주시기 바랍니다.


당일배송 마감시간 : 오후 2시


주말 및 공휴일 제외하고 2~5일 정도 소요되니 참고하여 주시고,

이외에 지체되는 경우 별도로 안내문자 보내드리고 있습니다 :)



- 배송이 시작되었다는 문자를 받으신 후 운송장 조회를 해보셨을 때 가끔 상품이 안움직이는 경우가 있습니다!

배송사 측에서 분실 혹은 지연이 되는 경우가 있으니 이 경우

소예피네가 아닌 배송사 CJ대한통운 (1588 - 1255 ) 를 통해 문의 후 분실의 경우는 게시판에 글 작성 해주시기 바랍니다 :)



- 주문 완료 후에 주소 혹은 옵션변경이 생기는 경우 당일배송 마감시간 오후 2시전까지

[카카오톡 : SOYEPINE] 혹은 게시판으로 연락주시기 바랍니다 ♥

(현재 고객센터 연락이 불가능합니다)




 - 배송 시작후에는 운송장번호가 개별 문자로 발송되며, CJ대한통운 운송장조회로 조회가 가능합니다 :)

(문자로 발송 후엔 모든 변경은 불가합니다 T^T)



오늘도 내일도 예쁘게 피어나세요! 감사합니다 ♥


- 소예피네 -


File
Password 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소